Новая кредитная карта Apple подвергается критике из-за гендерной дискриминации
Процесс подачи заявки на использование Apple Card на основе алгоритма может быть дискриминационным по отношению к кандидатам-женщинам. Иллюстрация Рафаэля Энрике / SOPA Images / LightRocket через Getty Images
Партнерство Apple с Goldman Sachs не заставило себя долго ждать. Все началось в прошлый четверг, когда соучредитель Basecamp Дэвид Хайнемайер Ханссон написал в Твиттере о том, что у него в 20 раз больше кредитного лимита, чем у его, возможно, более квалифицированной жены.
В то время как проприетарная кредитная карта Apple была продана широкому кругу лиц. за исключением пользователей, процесс утверждения, несомненно, благоприятствует кандидатам с высоким кредитным рейтингом и уровнем дохода. Но в то время как эти традиционные финансовые реквизиты ожидаются от карты с такими привлекательными льготами, как мгновенный возврат денег, Apple Card специально называют за сексизм.
СМОТРИ ТАКЖЕ: Amazon теперь предлагает кредитную карту для Клиенты с плохой кредитной историей
«Мы с женой подали совместные налоговые декларации, живем в государстве, принадлежащем общине, и давно женаты. Тем не менее, алгоритм «черного ящика» Apple считает, что я заслуживаю в 20 раз большего кредитного лимита, чем она. Никакие апелляции не работают », - написал Ханссон в Twitter. Позднее к вирусному твиту обратился Goldman Sachs, который отрицал, что процесс, основанный на алгоритмах приложения, содержит какую-либо предвзятость.
@AppleCard - чертовски сексистская программа. Мы с женой подали совместные налоговые декларации, живем в государстве с коммунальной собственностью и давно женаты. Тем не менее, алгоритм «черного ящика» Apple считает, что я заслуживаю в 20 раз большего кредитного лимита, чем она. Апелляции не принимаются.
- DHH (@dhh) 7 ноября 2019 г.
Мы хотели ответить на несколько недавних вопросов, касающихся процесса принятия решения о выдаче кредита #AppleCard. pic.twitter.com/TNZJTUZv36
— Служба поддержки GS Bank (@gsbanksupport) 11 ноября 2019 г.
Но, судя по ответам, люди не поверили отсутствию извинений. Как и соучредитель Apple Стив Возняк, который также рассказал аналогичную историю о кредитном лимите своей жены. В интервью Bloomberg в воскресенье Возняк указал на недостатки ориентированных на потребителей «алгоритмов».
«Подобные несправедливости беспокоят меня и противоречат принципу истины. У нас нет прозрачности в том, как эти компании создают и работают », - сказал Возняк. «Наше правительство недостаточно сильное в вопросах регулирования. Потребители могут быть представлены только государством, потому что крупные корпорации представляют только самих себя ».
Этот инцидент действительно стал поводом для проведения регуляторного расследования совместного продукта Apple и Goldman Sachs с Департаментом финансовых услуг штата Нью-Йорк. изучаем этот вопрос.
Титановая карта Apple Card, выпущенная этим летом, обещает инновационные, но безопасные финансовые транзакции благодаря строгим функциям безопасности Apple.
«Отсутствие ежегодных сборов. Нет комиссии за аванс наличными. Никаких международных сборов. Никаких комиссий за превышение лимита или возвратных платежей. И, что самое главное, никаких скрытых платежей », - заявляет бренд Apple. Благодаря публичному расследованию потенциально сексистского процесса утверждения элегантная Apple Card может запятнать безупречную репутацию всего через несколько месяцев после запуска.
комментариев